Digitales Marketing ist eine dynamische Welt, die einen zwingt, effizient und anpassungsfähig zu sein. Niemand weiß das besser als Vladimir Milic, der Gründer und CEO von VM Digital, einer erfolgreichen Digital-Marketing-Agentur.
Wir setzten uns mit Vladimir zusammen, um mehr über VM Digital und die Herausforderungen, denen sie geneüberstehen, zu erfahren und wie sie Plaky zur Bewältigung dieser Probleme nutzen.
Gegründet 2019 in Novi Sad, Serbien, arbeitet VM Digital erfolgreich mit Kunden aus Serbien und dem Ausland zusammen. Die Dienstleistungen hängen oft von den spezifischen Kundenbedürfnissen ab und umfassen laut Vladimir bezahlte Anzeigen, Design und Social-Media-Betreuung.
Als sie erkannten, dass es höchste Zeit war, das Projektmanagement ernster zu nehmen, meldeten sich Vladimir und sein Team bei Plaky an.
Die positiven Auswirkungen auf ihr Geschäft waren fast sofort ersichtlich.
Lass uns herausfinden, wie diese Digital-Marketing-Agentur ihre Effizienz mit Plaky verbessert hat!
Wie Vladimir Plaky entdeckte
Bevor Plaky auf den Markt kam, nutzte VM Digital zwei andere Tools, die vom selben Unternehmen, CAKE.com — entwickelt wurden – das Zeiterfassungs-Tool Clockify und die Business-Messaging-App Pumble:
“Ich nutze Clockify seit 4 oder 5 Jahren. In der Zwischenzeit wurde auch Pumble veröffentlicht, und wir nutzen auch Pumble. Ich meldete mich für Plaky an, sobald es die Möglichkeit dazu gab.”
Vladimir sagt auch, dass sie vor Plaky ein anderes Projektmanagement-Tool ausprobiert hatten, aber nicht zufrieden waren:
“Plaky hat uns bei der Organisation sehr geholfen. Wir haben davor Trello ausprobiert, aber es hat die Dinge irgendwie nicht einfacher für uns gemacht. Plaky hat wirklich sehr geholfen.”
Die 3 größten Herausforderungen, die VM Digital mit Plaky löste
Für Vladimir kam der Erfolg nicht über Nacht. Es war ein steiniger Weg — aber trotz vieler Herausforderungen konnte sein Geschäft gedeihen.
Plaky ist das Tool, das auf Vladimirs Geschäftsreise bisher erheblich geholfen hat — und dies weiterhin tut, indem es die folgenden Bereiche verbessert:
- Verwaltung der Arbeitslast,
- Teamkommunikation, und
- Zeitmanagement.
Finden wir heraus, wie!
Probiere Plaky + Pumble + Clockify aus#1 Verwaltung der Arbeitslast
Würde ein CEO auf jedes kleine Problem eingehen, das während eines Projekts auftritt, wäre er bald mit der Arbeitslast überfordert, was zu einem unvermeidlichen Burnout führen würde.
Um dieses Szenario zu vermeiden, sollte eine klare Hierarchie geschaffen werden, sodass jedes Teammitglied für seine eigenen Aufgaben verantwortlich ist:
“Ich versuche, den Punkt zu erreichen, an dem ich nichts mehr sagen muss, sondern die Mitarbeiter selbst Lösungen finden. Tools wie Plaky helfen uns dabei.”
Vladimir fügt hinzu, dass Mitarbeiter ermutigt werden sollten, Verantwortungsbewusstsein zu entwickeln. Ein höheres Maß an Verantwortlichkeit kann tatsächlich durch die benutzerdefinierten Felder von Plaky erreicht werden.
Dank des benutzerdefinierten Personen-Feldes von Plaky kann man Aufgaben verschiedene Rollen hinzufügen, wie „Zugewiesener”, “„Prüfer”, “„Vorgesetzter” usw. Auf diese Weise weiß jeder, wer für welche Aufgabe zuständig ist und an wen er sich bei Fragen wenden kann.
#2 Teamkommunikation
In der hybriden Arbeitswelt ist Kommunikation eine ständige Herausforderung, insbesondere weil, wie Vladimir erklärt, persönliche und virtuelle Kommunikation völlig unterschiedlich sind.
Vladimir fügt hinzu, dass sich seiner Erfahrung nach Apps wie Plaky als besonders hilfreich für die Etablierung der richtigen Kommunikation erweisen:
“Wenn die Kommunikation schwierig ist — was vorwiegend bei jüngeren Leuten der Fall ist, da sie noch nicht so lange im Geschäft sind — dann erweisen sich Apps wie Plaky natürlich als enorme Hilfe. Der Informationsfluss und die Kommunikation — damit hatten wir früher ein ernsthaftes Problem. Wir mussten etwas ändern, also führten wir Projektmanagement-Tools wie Plaky ein.”
Plaky ermöglicht eine effiziente Kommunikation dank des gut gestalteten Kommentarbereichs in den Aufgaben, wo Fragen gestellt oder Anweisungen für alle Abonnenten sichtbar hinterlassen werden können. Das sorgt nicht nur für schnelle Antworten, sondern fördert auch Transparenz.
Und mit der Option Im Thread antworten kann man mehrere Gespräche gleichzeitig führen, ohne Verwirrung zu stiften!
#3 Zeitmanagement
Plaky hat auch zur Zeitersparnis bei VM Digital beigetragen — in Kombination mit Clockify, dem Zeitmanagement-Tool, das sie derzeit nutzen. Vladimir betonte, dass Clockify für sie “besonders wichtig wegen der Deadlines war. Und Plaky baute darauf auf.”
Er erklärte genau, wie Plaky ihre Zeit spart:
“Was wir sonst in einem 30-minütigen Anruf besprechen müssten, da kann ich in diesem Fall Plaky öffnen, die Person markieren, die ich brauche, sie anpingen, Plaky benachrichtigt sie, und das war's. Wenn ich mich am Kommentarbereich [einer Plaky-Karte] beteiligen muss, gebe ich einfach die relevanten Informationen ein. Im Grunde hat es uns effizienter gemacht und unsere Zeit gespart.”
Die Funktion, die Vladimir einen ‘Wendepunkt’ nennt
Abgesehen von anderen nützlichen Plaky-Funktionen und der Anpassbarkeit der Plattform gibt es eine Sache, die Vladimir am besten an der App gefällt — es sind Plakys vorgefertigte Vorlagen:
“Ich weiß nicht, wer irgendwann sagte: ‘Lasst uns eine Social Media Vorlage erstellen’ — aber so hätte ich sie selbst erstellt, wenn ich mir die Mühe gemacht hätte. … Aber ich muss es nicht tun — mit einem einfachen Klick gebe ich die Daten ein, die ich brauche [in eine Plaky-Vorlage], und das war's.
Diese Vorlagen sind eine ziemliche Wendepunkt für uns. Sie haben uns geholfen, weil sie die Dinge beschleunigt und uns alles einfacher gemacht haben.”
Vladimir erklärt weiter, warum Plaky-Vorlagen nützlich sind:
“Damit bekommt man mehr oder weniger alles erledigt — von Social-Media-Aufgaben bis hin zu To-do-Listen. Es gibt da diese spezielle — die Marketing-Vorlage — die uns bei der Kundenkommunikation und der internen Kommunikation ziemlich geholfen hat.”
Wem würde Vladimir Plaky empfehlen und warum?
Auf die Frage, ob er Plaky jemand anderem empfehlen würde und warum, sagte Vladimir:
“Ich habe es bereits 2 oder 3 Agenturen empfohlen, die so etwas wie Schwesterfirmen sind. Ich denke, einige von ihnen haben bereits damit begonnen. Die Leute greifen meistens zu den herkömmlichen Tools, und es ist eine klassische Geschichte — jeder geht in dasselbe Café in der Nachbarschaft. Das ist hier genauso — jeder greift zu Trello. Aber was hat man davon?”
Vladimir erklärt, dass er Plaky besonders denjenigen empfiehlt, die mit der richtigen Organisation kämpfen.
“Jedes Mal, wenn ich mich mit einigen meiner Kollegen traf, die ein ähnliches Geschäft betreiben, war es dieselbe Geschichte – Klagen über die Organisation, über Projekte… Plaky hat für uns wirklich gut funktioniert. Deshalb habe ich es hauptsächlich Kollegen empfohlen, die in einem ähnlichen Geschäft wie meinem sind, weil ich mir bewusst bin, wie sehr es mir geholfen hat.”
Plaky ist genau das, was VM Digital brauchte
Plaky half dabei, das Projektmanagement bei VM Digital auf eine höhere, reifere Ebene zu heben:
“Plaky erlaubte uns, einige Dinge in Bezug auf Projekte, To-do-Listen, einige alltägliche Angelegenheiten sowie bestimmte zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten und Protokolle zu ordnen.
Wir haben es geschafft, alle möglichen Dinge mit Plaky-Vorlagen zu erreichen — außerdem ist es uns gelungen, bestimmte Angelegenheiten intern zu kommunizieren. Es ist diese eine Sache, die alles für uns einfacher gemacht hat.”
Vladimir schließt damit ab, dass sein Team kein Tool suchte, das zu kompliziert ist. Im Gegenteil, sie wollten ein kreatives Projektmanagement-Tool, das speziell zu ihnen passte:
“Es muss in Bezug auf die Funktionen nicht zu komplex sein — was zählt, ist, dass es für uns geeignet ist — dass es das tut, was wir brauchen, und zwar so, wie wir es brauchen.”
Und genau das erkannten Vladimir und VM Digital in Plaky — eine unkomplizierte Projektmanagement-App, die ihren einzigartigen Vorlieben und Arbeitsweisen entspricht.
