Baue starke
Kundenbeziehungen
mit der Kundenmanagement-Software auf
Behalte den Überblick über deine Kunden und verwalte alle Aspekte ihrer Zusammenarbeit mit Plaky.
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Unbegrenzte Benutzer und Projekte • Für immer kostenlos
Was ist Kundenmanagement-Software?
Im Mittelpunkt einer Kundenverwaltungssoftware steht die Beziehung zwischen einem kleinen Unternehmen und seinem Kunden. Es hilft bei der Organisation der Daten früherer und bestehender Kunden auf einer einzigen Plattform.
Es hilft Managern, den Fortschritt ihres Teams bei der Ausführung von Aufgaben zu messen. Vereinfacht ausgedrückt bietet Kundenmanagement Software die Tools, die du benötigst, um den tatsächlichen mit dem geplanten Fortschritt zu vergleichen.
Warum ist Kundenmanagement-Software wichtig?
80 % des zukünftigen Umsatzes eines Unternehmens werden von 20 % seiner bestehenden Kunden stammen. Daher ist es wichtiger denn je, dich auf jeden Kunden zu konzentrieren und dein Bestes zu geben, ihn zu pflegen und eine gute Beziehung zu ihm aufzubauen, um seine Loyalität zu gewinnen.
Es ist von entscheidender Bedeutung, eine zentrale Anlaufstelle für alles zu haben, was mit dem Kunden zu tun hat, damit du die entscheidenden Aspekte deines Unternehmens verbessern kannst.
Warum ist Plaky ein perfektes Kundenmanagement-Software-Tool?
Mit Plaky kannst du deine Leads, Kontakte und Kunden auf der einfachsten und benutzerfreundlichsten Online-Plattform speichern, verwalten und kennzeichnen.
Es handelt sich um ein anpassbares und unkompliziertes Kundenverwaltungstool, mit dem du die Daten deiner Kunden an einem Ort speichern und überall darauf zugreifen kannst.
Hauptvorteile der Kundenmanagement-Software
Kenne deine Kunden gründlich
Erhalte einen umfassenden Überblick über den Verlauf, Termine, Zahlungspläne, Dokumente und Unterhaltungen deiner Kunden, gespeichert an einem Ort.
Verliere nie einen Kontakt
Halte für jeden Kunden einen eigenen Bereich bereit. Speichere und verwalte Kontakte in einem zentralen Online-Hub.
Habe dein Unternehmen immer mit dabei, wohin du auch gehst
Greife mit der benutzerfreundlichen mobilen Plaky-App jederzeit auf alle nötigen Informationen zu deinen Kunden zu.
Steigere die Produktivität deines Teams
Arbeite ganz einfach mit deinem Team zusammen, indem du Mitarbeitern Kunden oder Termine zuweist und direkt auf der Karte kommunizierst.
Alle Tools, die du zur Verwaltung deiner Kunden benötigst
Zuweisung
Verbessere dein Kundenerlebnis, indem du für jeden Kunden eine eigene Person hast.
Terminplanung
Füge für Aufgaben, die eine Frist, einen Besprechungstermin oder eine andere zeitgebundene Aktivität erfordern, ein Datumsfeld hinzu.
Dokumentieren
Platziere und speichere alle kundenbezogenen Dateien, Bilder, Dokumente und Kontakte in deiner Aufgabe, damit du nie den Kontext verlierst.
Verfolgung
Greife einfach auf Daten über deine Kunden zu und verfolge den Wichtigkeitsstatus, indem du deine Aufgaben filterst.
Vorgefertigte Vorlagen, um die Daten deiner Kunden
auf die einfachste Weise zu organisieren
Workflow für jede Abteilung.
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