A estrutura analítica do projeto (EAP) é um documento que os gestores de projeto criam ao planejar um projeto futuro.

Desde a organização de pequenos eventos até a construção de arranha-céus, o objetivo da estrutura analítica do projeto é ajudar a dividir os projetos em tarefas muito mais fáceis de gerenciar, para que a equipe possa alcançar o sucesso do projeto.

Se você está procurando dicas sobre como criar sua própria EAP, você veio ao lugar certo! Continue lendo para encontrar exemplos e insights de especialistas.

  • A estrutura analítica do projeto decompõe todo o projeto de forma hierárquica.
  • Existem 2 tipos de EAP: orientada a entregáveis e orientada a fases.
  • Cada EAP geralmente possui 4 níveis: objetivo do projeto, tarefas, subtarefas e pacotes de trabalho.
  • A estrutura deve incluir 100% do trabalho necessário para concluir o projeto.
  • Criar uma EAP ajuda a identificar riscos e evitar falhas no projeto.

O que é uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP)? 

A estrutura analítica do trabalho é uma ferramenta que divide um projeto em fases e entregas usando uma estrutura hierárquica.

A EAP geralmente é representada por um diagrama em árvore, mas também pode assumir a forma de uma lista ou um gráfico de Gantt.

A principal característica da estrutura analítica do projeto é que ela simplifica a complexidade do projeto ao fragmentá-lo em unidades menores e mais lógicas. A EAP também leva em consideração as restrições do projeto (escopo, orçamento e cronograma).

Com uma EAP bem elaborada, gerentes e equipes de projeto podem decompor facilmente projetos complexos e atingir seus objetivos com mais eficiência. É também uma ótima maneira de documentar quaisquer solicitações das partes interessadas na fase de planejamento.

Algumas das vantagens de usar uma EAP são:

  • Elimina a incerteza
  • Facilita o desenvolvimento do cronograma do projeto
  • Define marcos e referências claras
  • Ajuda a identificar dependências
  • Ajuda a identificar riscos do projeto
  • Melhora a organização e a produtividade da equipe (a EAP ajuda os membros da equipe a entender exatamente o que está por vir, quando e por quê)
  • Aprimora o cronograma e as estimativas de orçamento
  • Ajuda a prevenir falhas no projeto

Componentes de uma EAP

Os principais elementos de uma estrutura analítica de projeto são:

  • Dicionário da EAP — um documento que detalha todos os itens da EAP
  • Níveis da EAP — representam a hierarquia da EAP, onde os níveis superiores são os principais objetivos do projeto, enquanto os níveis inferiores são atividades específicas
  • Pacotes de trabalho — os níveis mais baixos da hierarquia da EAP, geralmente tarefas ou subtarefas do projeto, com responsáveis ​​e prazos definidos
  • Entregáveis ​​— resultados gerados a partir das atividades do projeto
  • Fases — estágios do ciclo de vida do projeto
  • Marcos — pontos de referência ao longo do projeto que servem como pontos de verificação de progresso

Dicionário da EAP

Como a EAP não contém informações adicionais sobre os entregáveis ​​ou tarefas, os gerentes de projeto podem criar o dicionário da EAP. Este documento contém todas as informações detalhadas sobre cada item da EAP (Estrutura Analítica do Projeto), incluindo:

  • Duração estimada
  • Custo estimado
  • Data de entrega
  • Critérios de aceitação
  • Dependências 
  • Aprovadores, etc

No entanto, nem todo projeto precisa de uma EAP completa, como afirma Elizabeth Harrin, membro da APM (Associação Americana de Gerentes de Projetos), gerente de projetos e autora:

Elizabeth Harrin

“Uma EAP completa envolve muita documentação, como dicionário da EAP. Às vezes, projetos menores não justificam esse nível de rigor, e você pode optar por um exercício mais simples e direto, no qual você divide o trabalho, mas cria uma lista básica em vez de uma EAP completa.”

Níveis da EAP

A estrutura analítica do projeto é uma decomposição hierárquica do projeto que geralmente consiste em 3 ou 4 níveis. O nível superior refere-se ao objetivo do projeto, enquanto os níveis inferiores consistem em fases ou a entregáveis do projeto.

Veja como Elizabeth Harrin explica os níveis da EAP e a decomposição do projeto:

Elizabeth Harrin

“Uma EAP começa no nível mais alto com um objetivo geral do projeto. Em seguida, você cria outros níveis que ajudam a decompor o trabalho em partes gerenciáveis, começando com os principais entregáveis e dividindo-os em entregáveis menores.”

As convenções de nomenclatura dos níveis da EAP às vezes diferem de organização para organização.

Portanto, neste artigo, utilizaremos a hierarquia fornecida pelo especialista com quem conversamos, o Dr. Michael J. Shick, certificado PMP e professor assistente de gerenciamento de projetos.

Segundo ele, a hierarquia da EAP geralmente é composta por estes 5 níveis:

Nível 1: Projeto — o objetivo do projeto que o gerente de projeto e a equipe desejam alcançar

Nível 2: Tarefas — os principais entregáveis ou fases do projeto

Nível 3: Subtarefas — tarefas ou entregáveis de tamanho médio que podem ser subdivididas em unidades menores da EAP

Nível 4: Pacotes de trabalho — as menores unidades ou entregáveis em uma EAP que podem ser atribuídas a um indivíduo ou equipe, também chamadas de elementos terminais

Nível 5: Atividades — parte opcional ou dependente do projeto dentro de uma estrutura analítica do projeto

Levels of a work breakdown structure
Os níveis de uma estrutura analítica de projeto

Como o Dr. Michael J. Shick explica:

Michael Shick

“Os pacotes de trabalho do nível 4 são aqueles itens que podem ser concluídos e “entregues”. Este é o nível em que um gerente de projeto designa indivíduos e recursos. Além disso, os pacotes de trabalho têm datas de início e término.”

Dito isso, ele também indica que, dependendo do projeto, sua EAP pode ter também o nível 5 opcional.

De acordo com ele, “o nível 5 são as atividades reais a serem executadas pelos membros da equipe do projeto que forem designados.”

Elizabeth Harrin afirma que o número de níveis que sua EAP terá depende do nível de estrutura necessário:

Elizabeth Harrin

“Eu paro quando uma atividade na EAP parece levar cerca de uma semana, ou quando está dentro de uma responsabilidade de uma única pessoa. Você não quer criar tantos níveis a ponto de suas tarefas serem divididas em pequenas partes que levam quase nenhum tempo, pois isso dificulta o gerenciamento futuro. Em última análise, você precisa de níveis suficientes para estruturar o trabalho e controlar o projeto.”

Tipos de estruturas analíticas do projeto

Existem dois tipos de EAP no gerenciamento de projetos:

  • Orientada a entregáveis
  • Orientada a fases

Visualmente, os dois tipos de EAP podem parecer iguais. A principal diferença entre eles está em como você deseja fragmentar o projeto: por escopo ou cronograma.

Não há regras específicas sobre o uso de um tipo de EAP em vez de outro. Isso depende inteiramente do tipo de projeto, da organização e das preferências do gerente de projeto.

#1 EAP orientada a entregáveis

Uma estrutura analítica de projeto orientada a entregáveis ​​divide o escopo do projeto em suas principais áreas lógicas e, em seguida, decompõe cada área em entregáveis.

Veja como seria uma EAP baseada em entregáveis ​​para um projeto de criação de website:

Deliverable-oriented work breakdown structure
EAP orientada a entregáveis

#2 EAP orientada a fases

A estrutura analítica do projeto orientada a fases lista as fases do ciclo de vida do projeto e as atividades que compõem essas fases.

Esse tipo de EAP é uma boa escolha para projetos que envolvem fases sequenciais, como as de desenvolvimento de produtos.

EAP orientada a fases
EAP orientada a fases

No exemplo acima, o nível 2 destaca as principais fases do projeto (iniciação, design, codificação, testes e encerramento).

Essas fases são então decompostas em tarefas específicas que você precisa concluir para atingir os objetivos do projeto.

💡 Dica profissional do Plaky

Gerenciar um projeto significa inevitavelmente encontrar riscos internos e externos. Aprenda a gerenciar riscos com sucesso com nosso guia:

Como criar uma estrutura analítica de projeto

Criar uma EAP é uma parte essencial do processo de planejamento. A estrutura básica inclui as seguintes etapas:

  1. Definir o escopo e os objetivos do projeto
  2. Definir os elementos de nível 1
  3. Decompor os entregáveis
  4. Definir os pacotes de trabalho
  5. Revisar, refinar e documentar a EAP

Vamos analisar cada etapa com mais detalhes.

#1 Definir o escopo e os objetivos do projeto

Para determinar os principais objetivos do projeto, você deve primeiro definir o escopo do projeto e compreender completamente:

  • A direção pretendida do projeto 
  • Os objetivos do projeto 
  • As partes interessadas do projeto e suas responsabilidades 

Em relação à criação da EAP, o Dr. Michael J. Shick destaca a importância de envolver toda a equipe:

Michael Shick

“A equipe do projeto, os líderes funcionais e o gerente de projeto devem estar envolvidos no desenvolvimento da EAP. Isso garante que os benefícios da diversidade de pensamento sejam maximizados e que todo o trabalho seja identificado.”

A equipe do projeto, as partes interessadas, os entregáveis ​​e o escopo devem ser documentados no abertura de projeto.

💡 Dica profissional do Plaky

Enquanto o termo de abertura do projeto descreve o projeto de forma geral, o plano de gerenciamento do projeto detalha todas as fases do projeto. Saiba mais em nosso guia: O que é um plano de gerenciamento de projetos? (+ Modelos gratuitos)

 #2 Definir os elementos de nível 1

Depois de entender o escopo, você pode prosseguir para a identificação dos principais entregáveis do projeto.

De acordo com o Dr. Michael J. Shick, esta etapa exige que você “crie uma lista de todos os principais resultados (ou seja, produto/serviço a ser entregue) acordados com o cliente”.

Assim que você e sua equipe tiverem clareza sobre os principais resultados esperados, poderão começar a decompô-los em unidades menores.

💡 Dica profissional do Plaky

Assim que você e sua equipe tiverem clareza sobre os principais entregáveis, vocês podem começar a decompô-los em unidades menores.

#3 Decompose the deliverables

Depois de identificar os principais entregáveis, comece a dividi-los em seções menores, mais gerenciáveis ​​e independentes.

Certifique-se de não duplicar entradas nesta etapa. Lembre-se também de consultar os especialistas da sua equipe para garantir que a EAP (Estrutura Analítica do Projeto) cubra 100% do trabalho do projeto e que não haja sobreposições de tarefas.

#4 Definir os pacotes de trabalho

Agora você pode distribuir o trabalho que dividiu meticulosamente em unidades menores e gerenciáveis. 

De acordo com o Dr. Michael J. Shick, nesta etapa você deve “identificar o trabalho real a ser realizado e atribuir pessoal, cronograma (ou seja, datas), estimativas de custos e indicadores de desempenho”.

💡 Dica profissional do Plaky

Para ajudar a manter suas estimativas de custos sob controle, você pode considerar o uso de um método de previsão de custos chamado Estimativa ao Término (EAC). Leia mais sobre isso aqui:

#5 Revisar, refinar e documentar sua EAP

Depois de concluir a EAP, você deve revisá-la para identificar quaisquer lacunas que possam ter passado despercebidas. Mas esse não é o fim do processo — você também deve refinar sua EAP ao longo de todo o projeto.

De acordo com Eric Risner, profissional certificado PMI Agile e Scrum Master, a EAP não deve ser algo fixo:

Eric Risner

“O cenário empresarial está mudando rapidamente, [e] o mesmo acontece com os projetos individuais. As partes interessadas podem atualizar suas expectativas, os orçamentos podem ser aumentados ou reduzidos ao longo do ciclo de vida do projeto, e outros fatores externos podem impactar o cronograma e as prioridades do projeto. Por isso, sempre recomendo que os gerentes de projeto não tratem sua estrutura analítica do projeto como imutável. Pesquisas do PMI mostram que os gerentes de projeto precisam ser cada vez mais ágeis, mesmo que estejam usando uma metodologia em cascata ou abordagens preditivas.”

Por fim, você também deve escrever um documento detalhado (o dicionário da EAP) que explique detalhadamente cada item listado na EAP. Este documento deve, além de explicar o trabalho, conter informações sobre:

  • Recursos necessários para o projeto
  • Marcos 
  • Membros da equipe responsáveis, etc

Nesta etapa, o Dr. Michael J. Shick destaca especialmente as premissas e restrições do projeto, afirmando que: “quaisquer premissas e restrições importantes relacionadas à EAP devem ser identificadas e claramente articuladas”.

💡 Dica profissional do Plaky

Se você é fã do Excel, vai adorar o fato de também poder criar sua EAP nele. Preparamos alguns modelos para ajudar você nesse processo. Encontre-os aqui:

Exemplo de estrutura analítica do projeto

Vamos ilustrar o processo de criação de uma estrutura analítica do projeto com um exemplo. 

Vamos pegar um evento de integração de equipe e transformá-lo em um projeto orientado por fases, que envolve planejamento e execução.

Nível 1Evento anual de integração da equipe
Nível 21.0 Iniciação2.0 Preparação3.0 Execução4.0 Encerramento
Nível 31.1 Criar um cronograma
1.2 Fazer a lista de convidados
1.3 Definir o orçamento
1.4 Coordenar a equipe de planejamento
2.1 Criar o programa
2.2 Reservar o local
2.3 Organizar o transporte
2.4 Contratar um serviço de buffet
2.5 Contratar o entretenimento
3.1 Receber os convidados
3.2 Aproveitar o evento
3.3 Despedida
4.1 Enviar pesquisas de feedback
4.2 Discutir melhorias futuras

Neste exemplo, a EAP possui 3 níveis:

  • Nível 1 — o objetivo do projeto 
  • Nível 2 — as fases do projeto
  • Nível 3 — subtarefas apresentadas em cada uma das 4 colunas e numeradas de acordo

Como você pode ver, a EAP fornece uma ideia de como o evento deve ser preparado e executado. No entanto, para obter mais detalhes, você precisa consultar o dicionário da EAP.

Este plano de evento de formação de equipes é um exemplo simples de uma EAP de 3 níveis. Após finalizar cada um dos pacotes de trabalho dentro de uma fase, você conclui essa fase. A conclusão de todas as 4 fases marca o fim do projeto.

💡 Dica profissional do Plaky

A EAP é uma das técnicas de gerenciamento de projetos mais utilizadas. Confira também outras técnicas populares de gerenciamento de projetos aqui:

7 Dicas para escrever uma estrutura analítica do projeto

A maneira como uma EAP é criada depende muito do gerente de projeto e da organização. Ainda assim, existem algumas regras e diretrizes a serem seguidas ao escrever uma EAP.

Isso inclui:

  • Incluir 100% do trabalho na EAP
  • Garantir que itens do mesmo nível sejam independentes entre si
  • Evitar a duplicação de elementos da EAP
  • Seguir a regra 8/80 — os pacotes de trabalho devem exigir no mínimo 8 horas e no máximo 80 horas para serem concluídos 
  • Usar um esquema de codificação coerente — cada elemento da EAP recebe um identificador único, o que facilita o controle e o monitoramento do projeto e seu escopo 
  • Manter a estrutura detalhada, porém fácil de entender
  • Não complicar demais

Conforme explicado pelo Dr. Michael J. Shick, a EAP deve ser fácil de compreender:

Michael Shick

“A EAP é a base de um gerenciamento de projetos eficaz e, por isso, um gerente de projetos deve garantir que ela seja detalhada, identificando os detalhes necessários e adequados dos elementos, sem sobrecarregá-los. A nomenclatura deve ser clara e concisa, orientada a entregáveis ​​e bem distinta, e não deve usar linguagem técnica para que seja facilmente compreendida pelas partes interessadas. Não deve haver qualquer confusão ou sobreposição no trabalho que precisa ser concluído.”

Estrutura analítica do projeto vs. Plano de projeto

A estrutura analítica do projeto não deve ser confundida com o plano de projeto.

O plano do projeto é um elemento da linha de base do escopo, juntamente com a declaração do escopo e o dicionário da EAP (Estrutura Analítica do Projeto).

A principal diferença entre uma EAP e um plano de projeto é que a EAP divide o projeto em múltiplos elementos controláveis. Enquanto isso, o plano de projeto estabelece uma estrutura para o planejamento, execução, monitoramento e controle do projeto.

📖 Quer aprender mais sobre documentos e termos de gerenciamento de projetos, como a EAP e o plano de projeto? Confira o nosso Glossário de Termos de Gerenciamento de Projetos para explorar a terminologia básica e avançada.

Estruture e gerencie seus projetos com o Plaky

Criar uma EAP para seus projetos e organizar suas tarefas é muito mais eficiente com um software de gerenciamento projetos de como o Plaky. 

Ferramentas como o Plaky são fáceis de usar e possuem todas as funcionalidades necessárias para levar o gerenciamento dos seus projetos para o próximo nível.

Você pode usar o Plaky para:

  • Centralizar os dados do projeto e garantir que todas as informações estejam sempre disponíveis
  • Organizar seus projetos em quadros 
  • Comunicar-se com os colegas de equipe e gerenciar o trabalho em tempo real
  • Armazenar e compartilhar arquivos e documentos em um só lugar

Com todos esses dados à sua disposição, você poderá criar facilmente uma EAP impecável e iniciar seus projetos rapidamente!

Task assignment in Plaky project management software
Atribuindo usuários e equipes às tarefas no Plaky

O Dr. Michael J. Shick também afirma que o uso de software ajuda na atualização da EAP:

Michael Shick

“Lembre-se de que a EAP é dinâmica e exigirá atualizações; portanto, é útil utilizar softwares ou ferramentas que auxiliem na criação, na representação visual e no gerenciamento da EAP.”

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