Atualizado: 30 de janeiro de 2024 
Suponha que você tenha uma excelente ideia de negócio para o próximo projeto do seu departamento. Mas não basta ter uma ideia para dar vida ao seu projeto. Você deve apresentá-la às pessoas certas e obter sua aprovação.
Para esse propósito, você precisará de um termo de abertura do projeto (ou project charter).
Neste guia, abordaremos a sua definição e seus elementos principais.
Além disso, explicaremos as principais diferenças entre o termo de abertura do projeto e outros documentos vitais de gerenciamento de projetos.
Para tornar o conceito mais claro, preparamos um exemplo, seguido de um modelo gratuito.
Vamos mergulhar no assunto.
- Um termo de abertura do projeto é um documento de gerenciamento de projetos que reconhece formalmente a existência de um projeto e funciona como um resumo conciso e atrativo (um ‘elevator pitch’) do projeto.
- O principal objetivo de um termo de abertura de projeto é garantir a aprovação das partes interessadas para a execução do projeto.
- Não existe uma lista universal de elementos do termo de abertura do projeto, mas um bom documento deve incluir idealmente 12 elementos, como objetivo do projeto, escopo, entregas, recursos, marcos, riscos, entre outros.
- A maneira mais fácil de criar um termo de abertura de projeto para as partes interessadas é discutir todos os detalhes com sua equipe primeiro e, em seguida, cobrir brevemente as informações importantes do projeto em um modelo pronto.
O que é um termo de abertura de projeto?
Um termo de abertura de projeto é um documento de gerenciamento de projetos que reconhece formalmente a existência de um projeto e serve como uma apresentação resumida, com o objetivo de obter aprovação para sua execução.
Em essência, um termo de abertura do projeto é uma visão geral de alto nível do seu projeto. Ele deve incluir uma breve explicação dos seus principais elementos, pois isso permite que as partes interessadas entendam o escopo, os objetivos e as responsabilidades.
Os patrocinadores do projeto ou a pessoa que iniciou o projeto são geralmente os responsáveis por este documento.
Quando aprovado, o termo de abertura do projeto dá ao gerente do projeto autoridade para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto.
Quais são os 12 componentes de um termo de abertura do projeto?
Não existe uma lista universal de elementos, mas um bom termo de abertura do projeto deve idealmente incluir os seguintes 12 elementos:
- Título do projeto
- Informações gerais do projeto
- Propósito do projeto
- Escopo
- Entregáveis
- Recursos
- Marcos
- Riscos
- Estrutura da equipe do projeto
- Principais partes interessadas
- Métricas de sucesso
- Aprovação do projeto
Vamos explicar brevemente cada um desses elementos.
#1: Título do projeto
O nome do seu projeto deve ser sempre claro e descritivo.
Por exemplo, se você pretende criar páginas adicionais de destino para produtos no site que está desenvolvendo, o nome pode ser “Desenvolvendo novas páginas de destino de produtos — site X”.
#2: Informações gerais do projeto
As informações gerais que todo termo de abertura do projeto deve incluir são as seguintes:
- O gerente do projeto
- O patrocinador do projeto
- A unidade de negócios responsável pela execução do projeto
- A data em que o projeto foi proposto
#3: Propósito do projeto
Seu projeto deve ter razões definidas e justificadas para ser conduzido.
Para identificar o propósito do projeto, tente responder às seguintes perguntas:
- Quais necessidades empresariais este projeto específico atende?
- O que você quer alcançar com seu projeto?
- Como suas metas e objetivos se alinham com os objetivos maiores da organização?
Além disso, é aconselhável usar os critérios SMART para definir com mais facilidade as metas e objetivos do seu projeto.
#4: Escopo
Resumir brevemente o que será ou não incluído nas tarefas do projeto garante que você permaneça na mesma página com seu cliente e evite mal-entendidos.
#5: Entregáveis
Dependendo do tipo de projeto, os entregáveis podem ser vários produtos ou serviços obtidos após a conclusão de um projeto. Aqui estão alguns exemplos comuns:
- Casos de negócio
- Páginas de destino para diferentes produtos
- Protótipos
- Wireframes
Definir os entregáveis fornece um objetivo final claro para o seu projeto, o que torna o termo de abertura do projeto muito mais valioso para as partes interessadas – e com maior probabilidade de ser aprovado.
#6: Recursos do projeto
Para começar, certifique-se de ter um orçamento estimado do projeto. Além das considerações financeiras, você deve também identificar:
- O número de pessoas que você precisará para o projeto
- Os equipamentos necessários
- Outros recursos do projeto, dependendo do setor, tipo e complexidade do projeto
💡 Dica profissional do Plaky
Identificar e organizar os recursos do seu projeto é muito mais fácil com um modelo pronto. Confira nossos modelos gratuitos de planejamento de recursos:
#7: Marcos do projeto
Além das datas de início e término previstas, é aconselhável identificar todas as principais metas do projeto e quando elas serão concluídas.
#8: Riscos
Fornecer uma lista de possíveis riscos e explicar como eles podem afetar o resultado do projeto nos estágios iniciais pode ajudar a mitigar problemas mais graves ao longo do projeto.
Portanto, reserve um tempo para refletir sobre os possíveis riscos do projeto e anotar o que pode dar errado.
💡 Dica profissional do Plaky
Leia este guia para aprender como implementar práticas de gerenciamento de risco em seus projetos:
#9: Estrutura da equipe do projeto
Faça uma lista de pessoas que participarão do projeto e especifique suas funções e responsabilidades no projeto.
Para definir melhor a estrutura da equipe, tente responder às seguintes questões:
- Quem será responsável por gerenciar o projeto?
- Quem são as outras pessoas que trabalharão no projeto?
- Quais são suas responsabilidades?
#10: Principais partes interessadas
É vital nomear as principais partes interessadas do projeto, tanto aqueles dentro quanto fora da organização, pois eles podem ter influência no resultado do projeto.
No termo de abertura do projeto, você deve mencionar quem é responsável por:
- Financiamento
- Aprovação do termo de abertura
- Outras responsabilidades importantes
#11: Métricas de sucesso
Identifique as métricas que você usará e as metas que deseja alcançar com seu projeto.
Tomemos como exemplo o indicador-chave de desempenho (KPI) do orçamento – você pode marcar o projeto como bem-sucedido se conseguir uma economia geral de custos de US$100.000 ou reduzir o tempo de produção em 25%.
#12: Aprovação do projeto
No final, especifique quem assina o projeto, ou seja, quem é o responsável por aprovar o termo de abertura do projeto.
Exemplo de termo de abertura do projeto
Agora que explicamos todos os elementos, é hora de ver o termo de abertura do projeto em ação.
Para ilustrar o assunto, forneceremos um exemplo de projeto relacionado ao desenvolvimento de aplicativos móveis com todas as partes relevantes do projeto incluídas.
Digamos que você queira desenvolver um aplicativo de pedidos de comida.
Então, o seu modelo pode se parecer com o exemplo a seguir.
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Título do projeto | Aplicativo de pedidos de comida Go Guacamole |
| Informações gerais do projeto | Gerente de projeto: Marry Stark Patrocinador do projeto: James Jones Unidade de negócios: Desenvolvimento de produto Date: 03.03.2024. |
| Objetivo do projeto | – Aplicativo de pedidos de comida para veganos e vegetarianos. – O aplicativo estará disponível no Google Play e na App Store. – O objetivo é simplificar os pedidos de comida vegetariana e vegana em nossas lojas físicas Go Guacamole. – O aplicativo permite fazer pedidos via celular com entrega nas principais cidades dos EUA. |
| Escopo | No escopo: – Sistema operacional: iOS, Android – Design de UI e UX – Otimização de imagens – Backup em nuvem – Análises básicas – Testes de carga – Modificações básicas de design Fora do escopo: – Adição de novos plugins e funcionalidades – Gestão de inventário de produtos – Automação de marketing |
| Etapas do projeto | Data de início: 4 de abril de 2024 Propostas de design concluídas: 4 de maio de 2024 Desenvolvimento do aplicativo concluído: 7 de julho de 2024 Teste de QA finalizados: 15 de agosto de 2024 Descrições dos produtos concluídas: 26 de agosto de 2024 Data de lançamento: 1º de setembro de 2024 |
| Metas e objetivos | – Aumento das vendas em 20% no primeiro trimestre após o lançamento – Estabelecimento da nossa empresa como líder no espaço de alimentos vegetarianos e veganos nos EUA |
| Entregáveis | – Guia de estilo – Wireframes – Interface do usuário – Versões compiladas do aplicativo – Chaves privadas e certificados – Credenciais – Outras especificações de desenvolvimento – Documentação de bugs e problemas |
| Riscos | A equipe pode não cumprir os prazos devido a: – Adição de mudanças não planejadas na especificação ou expansão dos requisitos com mais recursos. |
| Recursos | Pessoas: 11 funcionários trabalhando em um projeto – 3 desenvolvedores – 1 gerente de projeto – 1 analista de negócios – 1 gerente financeiro – 2 designers – 1 gerente de produto – 2 testadores de software (QA) Tempo: 5 meses para conclusão do projeto Orçamento: $ 100.000 Budget: $100,000 |
| Principais partes interessadas | CEO: Peter Drake Patrocinador do projeto: James Jones Investidor do projeto: Mark Johansson |
| Estrutura da equipe do projeto | Gerente de projeto: Marry Stark Gerente de produto: Emily Boyle Analista de negócios: Terry Knope Gerente financeiro: Piter Blunt Designers: Mark Wild, Lucy Dale Equipe de controle de qualidade: Tamara Jonas, Natasha PotterDevelopers: Philip Levison, Simon Nowicki, Maria Barres |
| Medidas de sucesso | – O aplicativo terá pelo menos 5.000 downloads no Google Play e na App Store no primeiro mês. – O aplicativo terá entre 4 e 5 estrelas nas lojas e mais de 15 avaliações positivas em cada plataforma nos primeiros 2 meses após o lançamento. |
| Aprovação do projeto | CEO: Peter Drake Investidor: Mark Johansson Patrocinador: James Jones Gerente de projeto: Marry Stark |
Modelo de termo de abertura do projeto
Lembre-se: ninguém gosta de ler um bloco interminável de texto.
Portanto, além de garantir que seu termo de abertura do projeto não seja excessivamente longo, certifique-se de torná-lo visualmente atrativo para as pessoas que devem lê-lo e decidir sobre sua aprovação - você pode conseguir isso por meio de estruturação e formatação adequadas.
Separe as seções do seu regulamento usando tabelas, para tornar o documento mais fácil de digitalizar e compreender.
Sugerimos usar um modelo simples de termo de abertura do projeto.
Não se preocupe – você não precisa perder tempo criando esse modelo.
Preparamos um modelo de termo de abertura do projeto fácil de usar, que você pode editar e baixar gratuitamente.
Baixar o modelo de termo de abertura do projeto
Se você preferir imprimir e preencher o modelo manualmente, também preparamos uma versão para impressão.
Baixar o modelo de termo de abertura do projeto para impressão
Qual é a diferença entre um plano de projeto e um termo de abertura do projeto?
A principal distinção entre um plano de projeto e um termo de abertura do projeto é que o termo de abertura é desenvolvido antes do plano de projeto. Seu objetivo é obter a aprovação formal do projeto e dar ao gerente de projeto autoridade necessária para começar a trabalhar no projeto.
Ao contrário do termo de abertura do projeto, que descreve todo o projeto em forma geral, o plano do projeto se aprofunda em todas as fases do projeto.
O plano de projeto fornece um esboço mais aprofundado dos principais elementos do projeto e explica como as atividades do projeto serão executadas.
Qual é a diferença entre um briefing de projeto e um termo de abertura de projeto?
A principal diferença é que um resumo fornece uma breve descrição dos elementos-chave do seu plano de projeto, enquanto um termo de abertura do projeto visa autorizar o projeto formalmente.
Em outras palavras, o briefing do projeto é um resumo do plano do projeto e é criado após a obtenção da aprovação do projeto. Ele serve como ponto de referência para sua equipe de projeto e partes interessadas.
Qual é a diferença entre um caso de negócio e um termo de abertura do projeto?
O caso de negócios explica por que a empresa deve gastar seus recursos em um projeto específico, detalhando os benefícios e riscos de um investimento comercial significativo. Além disso, ele envolve a definição de premissas do projeto em termos de custos e receitas esperadas, para determinar sua justificativa financeira.
Em contraste, um termo de abertura do projeto descreve, em um nível macro, o que precisa ser feito e estabelece restrições de projeto, como orçamento, cronograma e escopo.
Ambos os documentos são criados durante a fase de iniciação do projeto, mas os dois termos não são intercambiáveis.
Como criar um termo de abertura do projeto
Não existe um procedimento universal para construir um termo de abertura do projeto. Mas, selecionamos algumas dicas que podem ajudar:
- Discuta o termo de abertura do projeto com sua equipe
- Mantenha-o curto e objetivo
- Inclua todas as informações vitais
- Apresente o termo de abertura às partes relevantes e garanta a aprovação
Vamos explicar cada etapa.
#1: Discuta o termo de abertura do projeto com sua equipe
Ninguém espera que o gerente de projeto seja um super-herói. Uma equipe é sempre mais forte do que uma pessoa, pois todos trazem para a mesa sua experiência e conhecimentos específicos.
Então, junte suas forças e peça a opinião de cada membro da equipe sobre o projeto.
Discuta os objetivos, marcos e riscos do projeto com sua equipe.
Os comentários dos membros da sua equipe podem ajudá-lo a identificar detalhes cruciais e criar um termo de abertura do projeto mais preciso.
Afinal, quanto mais precisos forem os benefícios de um termo de abertura do projeto, maiores serão as chances de aprovação das partes interessadas.
#2: Mantenha o termo de abertura do seu projeto claro e conciso
O termo de abertura do projeto deve ser direto ao ponto — claro e conciso. Você deseja vender seu projeto e não incomodar os principais interessados com detalhes desnecessários que possam desmotivá-las.
Claro, com outros documentos de planejamento, como o plano de projeto, fique à vontade para entrar em mais detalhes. Mas, cada seção do termo de abertura do projeto deve ter apenas uma ou duas frases.
# 3: Inclua todas as informações vitais no termo de abertura do projeto
Embora não exista uma lista universal de elementos que possamos aplicar a todos os termos de abertura do projeto, certas informações não devem ser omitidas, incluindo:
- Objetivos de um projeto específico
- Riscos conhecidos e restrições do projeto
- Partes interessadas e membros da equipe
#4: Apresente o termo de abertura do projeto às partes relevantes e garanta a aprovação
Se quiser que seu projeto seja aprovado, você deve fazer mais do que apenas enviar por e-mail o termo de abertura do projeto para as principais partes interessadas em formato PDF.
Em vez disso, você pode organizar uma apresentação ou marcar uma reunião para explicar o que pretende alcançar com o projeto.
Além disso, esta é uma excelente oportunidade para responder às perguntas das partes interessadas e esclarecer eventuais preocupações.
Qual é o propósito de um termo de abertura do projeto?
Existem vários motivos pelos quais você precisa de um termo de abertura do projeto. Alguns dos propósitos mais comuns de um termo de abertura do projeto incluem o seguinte:
- O termo de abertura do projeto serve como ferramenta de marketing do projeto para garantir a aprovação das partes interessadas – é uma breve descrição do seu projeto e “vende” o seu projeto às principais partes interessadas responsáveis pela aprovação do projeto.
- O termo de abertura do projeto autoriza a existência de um projeto – sem obter a aprovação das partes interessadas – não há projeto. O objetivo principal de um termo de abertura do projeto é autorizar a existência do seu projeto. Após sua aprovação, o gerente pode iniciar e executar o projeto.
- O termo de abertura do projeto explica a importância comercial do projeto — antes de executar um projeto, você precisa ter certeza de que as partes interessadas entendam a importância comercial do projeto e onde estão investindo seus recursos.
- O termo de abertura do projeto ajuda a evitar a expansão descontrolada do escopo – ele descreve os parâmetros do projeto para que todos possam entendê-los.
Garanta que seu projeto atinja seus objetivos com o Plaky
Fazer um projeto decolar pode ser uma conquista por si só, mas levá-lo até a conclusão é o verdadeiro desafio. Para manter seu projeto sob controle, você deve usar uma ferramenta abrangente de gerenciamento de projetos, como o Plaky.
Com o Plaky, você pode:
- Criar quadros de projeto para cada iniciativa
- Criar tarefas e agrupá-las conforme necessário
- Acompanhar uma variedade de informações importantes relacionadas a cada tarefa
- Comunicar-se com os membros da equipe por meio de tópicos específicos de tarefas
- Compartilhar arquivos sem limite de espaço máximo de armazenamento
- Escolher entre os modos de visualização em tabela, Kanban, Gantt e muito mais
Se você não tem certeza se o Plaky é a escolha certa para você, há um teste gratuito de 14 dias que lhe dá acesso total ao conjunto de recursos do aplicativo.
Depois disso, você pode continuar usando o plano gratuito indefinidamente, optar por um dos planos premium ou ir com o pacote completo de software da CAKE.com.
