Esta empresa de transporte melhorou a organização da carga de trabalho com o Plaky

“Há quase um ano, procuro uma plataforma adequada para o meu departamento. Encontrei algumas que eram boas, mas nenhuma era exatamente o que eu procurava.”

“Entramos em contato pelo LinkedIn. ... Perguntei se ela poderia recomendar uma plataforma que pudesse me ajudar com a organização. Ela disse: 'Não procure mais!'. Logo depois, ela e seu colega me apresentaram o Plaky e me mostraram como ele pode ser usado na minha área de atuação.”

“Eles simplesmente me perguntaram: ‘Isso te ajuda?’ Eu disse: ‘Resolve 100% dos meus problemas’. E foi basicamente isso.”

“O maior desafio era que não tínhamos um software que atendesse especificamente às nossas necessidades no departamento de recrutamento. Usávamos plataformas diferentes para tarefas diferentes.
Por exemplo, para verificações de antecedentes após as entrevistas com os candidatos, usávamos ferramentas exigidas pela lei americana. Além disso, tínhamos outros métodos, como agendar testes de drogas para nossos possíveis motoristas. Era difícil manter tudo sob controle.”

“As pessoas estão cansadas de aplicativos complexos. Elas querem manter as coisas simples. Isso é especialmente verdadeiro no transporte rodoviário e na logística, onde problemas surgem a cada minuto — é um trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana. A última coisa que você precisa é de um software com uma curva de aprendizado íngreme.”

“Temos um quadro separado no Plaky onde guardamos os nomes dos motoristas que não trabalham atualmente. Por exemplo, eles não podem vir hoje, amanhã ou depois de amanhã, mas podem se juntar a nós em algumas semanas. Então, usamos essa lista para acompanhar os motoristas com quem queremos manter contato.”

“A frota inteira está praticamente listada no Plaky, com cada caminhão com sua própria descrição e foto. Usamos esse inventário quando precisamos recuperar um caminhão, por exemplo.
Ou seja, se o motorista estiver doente ou tiver alguma emergência familiar, ele não poderá continuar dirigindo. Então, apenas marcamos o número da unidade e a localização atual do caminhão e enviamos outro motorista para buscá-lo.”

“O Plaky é muito útil para a integração e o agendamento de orientações para novos motoristas. Geralmente, criamos uma entrada no Plaky para eles e inserimos o nome do motorista e o número da unidade que ele levará.
Depois, compramos as passagens aéreas para os motoristas e registramos isso no Plaky. Adicionamos o horário de pouso e o número do voo para que possamos anotar se o avião estiver atrasado, por exemplo. Assim, todo o processo é registrado no Plaky.”

“Até o dono da nossa empresa passa no Plano para olhar de vez em quando e ver o que está acontecendo. Ele também disse que este é um aplicativo muito bom. Pode ser usado por qualquer pessoa — você não precisa ser um gênio para usar o Plaky. Então, a grande vantagem é a simplicidade.”

“[Esses aplicativos] eram praticamente limitados por padrão. O que faltava em todos eles era a personalização. Cada empresa tem sua própria maneira de fazer negócios, então precisamos ajustar as ferramentas que usamos às nossas necessidades específicas.”

“Criei um inventário de caminhões no Plaky. Antes, havia uma lista, mas ela não era atualizada regularmente. Agora, com a expansão e a chegada de novas pessoas à empresa, fico feliz por termos esse inventário para facilitar a organização.
Graças ao Plaky, neste exato momento, um despachante sabe que, se recebermos mais dois caminhões, eles serão imediatamente adicionados ao inventário. Ele não precisa procurar — tudo está em um só lugar.”

“Não há necessidade de fazer perguntas redundantes quando você tem a resposta bem na sua frente no Plaky. Tudo é transparente.
Por exemplo, quando contratamos um novo funcionário, basta inserirmos suas informações pessoais e comunicarmos isso às outras equipes. O contador registra imediatamente o preço do caminhão, faz o contrato, envia para o motorista e assim por diante.”

“O preço do Plaky é muito bom. Conheço plataformas que custam muito mais — de US$11,00 a US$15,00. No entanto, com o Plaky, você obtém ótima qualidade por um preço razoável. No final, a decisão sempre se resume ao produto em si, não ao preço. Se ele resolver seus problemas, você não terá problemas em pagar.”

“Já conversei com meu colega, um gerente de expedição. Nos próximos meses, ele implementará o Plaky 100% no departamento de expedição. Ele só precisa aprender como funciona no dia a dia. O Plaky seria a melhor solução para eles, pois os ajudaria a se organizar.”

“O departamento de expedição, a contabilidade e o departamento de segurança também estão conectados ao Plaky por meio de suas próprias contas. Temos um quadro separado para cada um desses departamentos.”

“Não tenho intenção de excluir o Plaky do sistema. Mesmo depois de começarmos a usá-lo, explorei mais algumas opções apenas para ter certeza de que seria a melhor opção para nós.
Na minha humilde opinião, não existe aplicativo melhor para nós. Como já mencionei, o departamento de expedição também começará a usá-lo. Pretendo falar com o chefe de segurança também para que eles se transfiram para o Plaky.”

“Na primeira semana do ano que vem (2025), começaremos a usar o Pumble para comunicação empresarial em nossa empresa. Atualmente, estamos usando outro aplicativo — não tão bom, devo acrescentar. Pelo que entendi, o Pumble nos permite ajustar as permissões para que apenas determinadas pessoas possam postar em um canal, o que será muito útil.”