Administración

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Configuración de administrador

Los administradores tienen permiso de controlar y gestionar la manera en la que otros miembros en el espacio de trabajo utilizan las funcionalidades disponibles en sus cuentas.

Para la configuración de administrador:

  • Haz clic en el menú de usuario en la esquina superior izquierda de la pantalla
  • Elige Administración del menú

Aquí puedes realizar varias acciones.

La pestaña de Usuarios tiene una lista de usuarios en tu espacio de trabajo. El administrador puede editar la dirección de correo del usuario, cambiar el rol del usuario o desactivar el usuario.

Editar dirección de correo electrónico o desactivar usuario #

Para cambiar la dirección de correo electrónico o desactivar el usuario:

  1. Haz clic en los tres puntos en la lista de Usuarios a la derecha
  2. Elige la acción del menú desplegable

Los administradores no pueden desactivar a otros administradores. Solo el propietario del espacio de trabajo puede hacerlo.

Cambiar rol de usuario #

Para cambiar el rol de usuario de otro usuario en el espacio de trabajo:

  1. Haz clic en el campo Tipo de usuario en la lista de Usuarios
  2. Elige el rol en el menú desplegable.

El tipo de usuario de lector está disponible solo en planes de pago.

Los administradores pueden designar a otros usuarios como administradores, pero no pueden quitarle un rol de administrador a otro administrador. Solo el propietario del espacio de trabajo puede hacerlo.

Exportar usuarios a CSV #

Para exportar la lista de usuarios de tu espacio de trabajo en formato CSV, haz clic en Descargar CSV en la pestaña Usuarios de la página Administración y se guardará en tu ordenador un archivo que contiene los nombres de los usuarios y los datos de perfil.

Configurar SSO #

Mejora la seguridad a escala al eliminar la necesidad de contraseñas de usuario. Habilita el control de acceso centralizado y la gestión eficiente de las credenciales de inicio de sesión configurando el inicio de sesión único (SSO). Para hacerlo:

  1. Abre la pestaña de Seguridad en Administrador
  2. Accede a la pestaña de SSO
  3. Haz clic en el ícono + en la esquina superior derecha para añadir la configuración de SSO

Consulta este artículo para obtener información más detallada sobre cómo configurar el inicio de sesión único (SSO).

Personalizar campos de usuario #

Personaliza los campos que tus compañeros de equipo deberán completar en sus perfiles, asegurándote de que los datos colectivos de tu equipo sean completos y estén bien estructurados para una colaboración efectiva.

Para añadir campos de usuario personalizados:

  1. Abre la pestaña de Personalización en la página de administración
  2. Haz clic en + Añadir nuevo campo personalizado
  3. Edita el título y descripción del campo
  4. Haz clic en el ícono de Campo para elegir el ícono
  5. Haz clic en Guardar cambios para completar la acción

Arrastra y suelta los campos para cambiar su orden. Para eliminar un campo de usuario personalizado, haz clic en X.

Para editar cualquier campo personalizado, simplemente haz clic en su título, descripción o ícono.

La edición de los campos de usuario existentes y la adición de campos de usuario personalizados están disponibles solo en el plan Enterprise y en la versión de prueba.

Cambiar nombre y subdominio del espacio de trabajo #

Si navegas a la pestaña General, saltarás a la pantalla de Configuración del espacio de trabajo screen. Aquí puedes ver y editar el nombre y el subdominio de tu espacio de trabajo.

El nombre del espacio de trabajo es el nombre del espacio virtual de tu empresa que incorpora la administración, gestión y propósito de varios espacios creados en ella. Los administradores pueden cambiar el nombre del espacio de trabajo.

Para cambiar el nombre y subdominio del espacio de trabajo:

  1. Abre la pestaña General en Administrador
  2. Edita el nombre o subdominio del espacio de trabajo existente
  3. Haz clic en Guardar para completar la acción

Después de cambiar el nombre, todos los miembros del espacio de trabajo recibirán un correo electrónico informándoles del cambio y del nuevo nombre del espacio de trabajo. Cuando un usuario cambia el subdominio, se cerrará automáticamente su sesión en Plaky.

El subdominio del espacio de trabajo es parte de una dirección web que los miembros del espacio de trabajo utilizan para iniciar sesión en Plaky. Solo se puede cambiar en el plan Enterprise, una vez al mes.

Una vez que se cambia el subdominio del espacio de trabajo, las URL que contienen el subdominio anterior permanecerán activas durante un período limitado de un mes. Dentro de este período, es esencial que todos los miembros del espacio de trabajo revisen y actualicen rápidamente sus marcadores y cualquier URL almacenada en documentos externos, ya que las URL anteriores dejarán de estar operativas después de este período.

Si el espacio de trabajo tiene configurado el inicio de sesión único (SSO), consulta este artículo para obtener instrucciones sobre los pasos necesarios a seguir después del cambio de subdominio.

Cambiar la imagen del espacio de trabajo #

Personaliza tu espacio de trabajo agregando una imagen personalizada que refleje la identidad de tu equipo o el tema del proyecto. Para actualizar la imagen de tu espacio de trabajo:

  1. Abre la pestaña General en Administración
  2. Haz clic en la imagen del espacio de trabajo
  3. Carga una imagen
  4. Haz clic en Guardar cambios para completar la acción

Gestiona quién puede invitar a nuevos miembros #

Esta es una función de pago que permite a los administradores controlar quién puede invitar a nuevos usuarios a un espacio de trabajo. Para configurar estos permisos:

  1. Abre la pestaña de Seguridad en Administrador
  2. Accede a la pestaña de Usuarios
  3. Mueve los interruptores para habilitar/deshabilitar nuevas invitaciones de miembros para:
  • Miembros y administradores
  • Administradores

La configuración predeterminada permite que tanto los miembros como los administradores inviten a nuevos usuarios.

Cambiar quién puede gestionar equipos #

Esta es una función de pago que permite a los administradores controlar quién puede invitar y eliminar usuarios de los equipos, cambiar el nombre y eliminar equipos, etc. Para configurar estos permisos:

  1. Abre la pestaña de Seguridad en Administrador
  2. Accede a la pestaña de Equipos
  3. Mueve los interruptores para habilitar/deshabilitar la gestión de equipos para:
  • Administradores
  • Administradores y creadores de equipos
  • Administradores y miembros del equipo

La configuración predeterminada permite que tanto los administradores como los miembros del equipo gestionen equipos.

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