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Cancel subscription

2 min de leitura

Embora lamentemos que esteja saindo do Plaky, saiba que você sempre terá controle total sobre sua assinatura. Se acredita que cancelar é a escolha certa, siga o processo abaixo para um cancelamento rápido e fácil.

Etapas para cancelar sua assinatura #

  1. Clique no ícone de três pontos ao lado do nome do seu espaço de trabalho
  2. Selecione Assinatura no menu suspenso
    Open subscription in Plaky
  3. Abra a guia Faturamento
  4. Clique em Cancelar assinatura
  5. Clique em Cancelar assinatura novamente para concluir a ação
    Cancel subscription in Plaky

Depois de cancelar #

  • Nenhuma cobrança adicional será aplicada após o término do seu período de cobrança atual
  • Você pode continuar usando as ferramentas pagas até o final do seu ciclo atual
  • Você será automaticamente transferido para o plano gratuito após o término do período pago
  • Todas as suas faturas anteriores continuarão disponíveis para download
  • Todos os seus dados permanecem seguros – o Plaky não apaga nada, a menos que você decida remover seu espaço de trabalho ou a sua conta CAKE.com
  • Você pode acrescentar assentos adicionais e pagar por eles separadamente
Informações

As alterações na assinatura não afetam seu conteúdo ou dados. No entanto, após o cancelamento, não será mais possível alterar a aba Informações do cliente.

Informações

Everything above applies if you cancel your Bundle subscription as well. To learn more about the Bundle subscription plan and how it works, check out this article.

Dica

Antes de cancelar, você pode considerar mudar para um plano de assinatura diferente que atenda melhor às suas necessidades.

Se tiver alguma dificuldade com o cancelamento, entre em contato com nossa equipe de suporte ou deixe um feedback em nossa Central de Ajuda.

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