Guia para assentos de usuários no Plaky
Este guia fornece uma compreensão clara de como os assentos de usuário funcionam com a assinatura paga no Plaky. Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre assentos, como adicioná-los e removê-los e gerenciar seus usuários com eficiência.
Assentos de usuário #
Uma licença de usuário representa qualquer usuário ativo em seu espaço de trabalho de administrador ou tipo de membro. Os visualizadores não precisam de um assento pago.
Ao assinar qualquer plano pago pela primeira vez, você deve adquirir uma licença para cada administrador e membro em seu espaço de trabalho. Para obter mais informações sobre como atualizar seu plano, confira este artigo . Além disso, você tem a opção de comprar assentos de usuário adicionais se planeja convidar mais usuários administradores e membros no futuro.
Assinaturas de pacote representam vários membros ativos nos espaços de trabalho Plaky, Clockify e Pumble adquiridos com Pacote de plano de assinatura da CAKE.com pacote de produtividade. Para obter instruções detalhadas sobre como gerenciar licenças do pacote, confira este artigo.
Adicionando e removendo assentos de usuário #
Todos os administradores têm permissão para adicionar e remover assentos.
Para adicionar assentos: #
- Navegue até o ícone do seu perfil e abra a página de assinatura
- Clique em + no Modal de Assentos para adicionar o número de assentos desejado
- Clique em prosseguir
- Concorde com os termos de uso e clique em Enviar compra
Para remover assentos: #
- Navegue até o administrador e abra a página de Faturamento
- Clique – no Modal de Assentos para retirar o número de assentos desejado
- Clique em prosseguir
- Concorde com os termos de uso e clique em Remover assentos para concluir a ação
Você só pode remover assentos não utilizados. Não há reembolso para assentos removidos.
Assentos disponíveis e usados #
Qualquer administrador, membro ativo ou pendente ocupa um assento de usuário. Ao convidar novos usuários, a tela Convidar usuários exibirá o número de assentos disponíveis.
Se todos os assentos disponíveis estiverem ocupados, você poderá convidar apenas novos Visualizadores para seu espaço de trabalho até que a capacidade máxima de convites gratuitos seja atingida.
Você compra assentos adicionais na página de Assinatura.
Você será cobrado no início de cada ciclo de cobrança pelo número total de assentos de usuário que possui.
Os assentos não utilizados em seu espaço ainda serão cobrados. Não há reembolsos disponíveis. Para evitar a cobrança de assentos não utilizados no próximo ciclo de cobrança, você precisa remover manualmente os assentos conforme instruído anteriormente neste artigo.
Visualizadores #
Os visualizadores podem ser adicionados a um espaço de trabalho gratuitamente após você atualizar para qualquer plano pago. Cada assento pago em seu espaço de trabalho permite que você convide até cinco espectadores sem custo adicional, e eles não ocupam um assento de usuário. Por exemplo, a compra de 10 licenças de usuário permite convidar até 50 visualizadores, mas você ainda pode ter 10 administradores ou membros atribuídos a essas 10 licenças.