Désactiver et supprimer des utilisateurs
Les administrateurs peuvent désactiver et supprimer les comptes des autres utilisateurs (à l'exception des autres administrateurs ; seul le propriétaire de l'organisation peut désactiver le compte d'un administrateur).
Désactiver le compte d'un utilisateur #
Pour désactiver un utilisateur, procédez comme suit :
- Cliquez sur les trois points en haut à gauche de l'écran
- Choisissez Administration dans le menu
- Naviguez jusqu'au compte utilisateur que vous souhaitez désactiver
- Cliquez sur les trois points à droite pour ouvrir le menu
- Choisissez Désactiver l'utilisateur
Vous obtiendrez un message flottant (dans le coin inférieur droit) indiquant que l'action a été effectuée.
Les utilisateurs peuvent également être désactivés directement au sein de l'organisation CAKE.com. Une fois désactivés, les utilisateurs ne peuvent être supprimés qu'à partir de là. Pour des instructions détaillées, consultez cet article.
- Appuyez sur Utilisateurs et équipes sur la page d'accueil
- Appuyez sur Tout le monde à [Nom de l'organisation]
- Appuyez sur l'utilisateur que vous souhaitez désactiver
- Appuyez sur Désactiver l'utilisateur
- Appuyez sur Désactiver l'utilisateur dans la fenêtre de confirmation pour terminer l'action
BIENTÔT DISPONIBLE
Un utilisateur désactivé perdra l'accès à l'Espace ou au compte. Les utilisateurs inactifs s'afficheront avec la mention « inactif » si l'option « Afficher les utilisateurs inactifs » est activée. Sinon, ils resteront visibles dans la corbeille, les archives, l'onglet « Dernière consultation », les mentions, etc.
Supprimer le compte d'un utilisateur #
Pour supprimer un utilisateur de votre espace de travail Plaky, vous devez effectuer cette opération depuis votre compte CAKE.com.
L'utilisateur doit être désactivé avant de pouvoir être supprimé de l'espace de travail/de l'organisation.
Pour supprimer le compte d'un utilisateur :
- Connectez-vous à votre compte CAKE.com
- Accédez à la page Membres
- Cliquez sur le membre concerné
- Cliquez sur les trois points
- Sélectionnez l'option Supprimer l'utilisateur
- Confirmez la suppression
Après suppression :
- L’utilisateur reçoit un email de confirmation
- Les données personnelles de l’utilisateur sont définitivement supprimées
- Les données de son espace de travail restent accessibles
- Le nom de l’utilisateur est remplacé par l’alias « utilisateursupprimé »
- L’utilisateur est retiré de toutes les pages contenant ses données
L’utilisateur supprimé perd l’accès à l’organisation et à son profil supprimé. S’il est réinvité, il sera considéré comme un nouvel utilisateur.
Si un utilisateur supprimé appartient à d’autres organisations, il y restera, sauf suppression expresse. Si cette organisation était sa seule appartenance, son compte est définitivement supprimé.