#CRM
Optimisez la gestion de vos clients en centralisant toutes leurs informations essentielles grâce au modèle de gestion des contacts de Plaky.
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Vous trouvez qu’il est difficile de mettre en place un système de gestion des contacts efficace ? Est-ce que les membres de votre équipe travaillent de manière alignée avec les objectifs de votre projet ?
Ce modèle vous fournit les outils essentiels pour rassembler votre équipe autour de votre plan et élaborer une liste de contacts clients qui aura un impact.
Utilisez Plaky pour :
Ventiler les données client en segments gérables
Partager les informations cruciales entre les départements
Suivre la progression du projet
Centralisez et organisez vos contacts. Accédez à un aperçu complet des informations de contact, incluant les transactions, les tâches, les devis et les activités, le tout depuis un tableau de bord unique.
Suivez simultanément les relances, les notes et les tâches. Les CRM traditionnels compliquent le suivi des actions par rapport à votre travail global. Plaky centralise tout : stockez vos notes et recevez des mises à jour sur les contacts en un seul endroit.
La tâche centralise et enregistre toutes les informations cruciales relatives à votre client. Elle vous permet de gérer et de suivre l’intégralité du processus, du statut général aux plus petits détails.
Les champs Plaky permettent de catégoriser les tâches, d’enregistrer les coordonnées clients (téléphone, email, localisation) et de suivre les dates d’interaction pour un accès facile et constant.
Toutes les modifications, qu’il s’agisse de changements d’adresse ou de nouveaux téléchargements de fichiers, seront automatiquement notifiées à tous les membres concernés de l’équipe figurant sur le tableau de bord. Ainsi, personne ne manquera une mise à jour.