Create and manage Items
In this article
Items are the individual units of a Plaky Board. An Item can be a notion, unit, or any other building part of your project that makes sense to you (e.g., task, location, client, time determinant…).
O que é um item? #
An Item is a unit of work you want to track on your Board. It can represent a task, a client, a location, a project phase, or anything that makes sense for your workflow. Each Item lives inside an Item group and carries its own set of field values, comments, files, and activity history.
Every Item has the following tabs:
- Item details — the main tab that contains all Fields for the Item, such as status, assignee, due date, and any other custom field.
- Comments — let’s you add text updates about the item and mention team members.
- Activities — shows all Item activities, such as status and due date changes.
- Files — upload preview, rename, describe, and delete files attached to the Item. Supports documents, images, video, and audio.
- Subitems — shows all Subitems associated with the Item.
- Time tracker — displays the Clockify time tracker.
Create an Item #
There are two ways to create an Item. The quick add method is fastest for adding Items fast, while the advanced method lets you fill in all Fields before an Item is saved.
Quick add method #
- Click on + Add Item
- Enter the new Item name
- Press Enter/Return on the keyboard
- Preencha os outros campos

- Tap on the + Add item button
- Enter Item title
- Tap on ✔️

- Tap on the + Add item
- Enter Item title
- Select the Item group from the dropdown
- Toque em Criar para concluir a ação

Advanced method #
- Clique no botão Novo Item/Subitem
- Populate the Create new item dialog box with the information you need
- Clique em Salvar para concluir a ação

- Toque no botão + no canto superior direito
- Tap on New item (advanced)
- Fill out the Item details
- Tap on ✔️ to complete the action

- Tap on the + button in the bottom right corner
- Tap on New item
- Digite o nome do item
- Selecione o grupo de itens
- Toque em Criar para concluir a ação

Cartão de item #
Open any Item by clicking it. The Item card is active by default and shows all configured Fields for the Item, which you can edit by clicking on them.
The Item card also shows the Item’s subscribers who receive notifications for changes on the Item. The Item creator is subscribed automatically, and any user assigned to the Person Field is subscribed as well.



Comentários #
The Comments tab is where team discussion on an Item lives. You can add text updates, link to other Items, mention teammates, or mention a whole team at once.
Add a comment #
Here’s how to add a comment on an Item:
- Open the Comments tab on an Item
- Write the comment in the field
- Click on Add comment to complete the action

- Tap on the Comments tab on an Item
- Tap on Leave a comment
- Write your comment
- Tap on ✔️ to complete the process

- Tap on the Comments tab
- Tap on Add comment
- Write your comment
- Toque em Enviar para concluir a ação

Pin/Unpin comment #
Pinned comments are displayed on top and are visible to everyone. After duplicating or moving an Item to another Board, any comments that are duplicated or moved remain pinned.
To pin/unpin a comment:
- Click on three dots to open the Comment dropdown menu
- Click Pin comment/Unpin comment to complete the action

- Deslize para a direita em um comentário
- Toque em Mais
- Select Pin/Unpin

- Tap on the three dots next to a comment
- Tap Pin/Unpin

Mentions #
With mentions, you can ensure that Team members easily keep up with the project’s development, Items, and other tasks relevant to them.
To mention someone:
- Navigate to the Comments section of the Item you’d like to add the mention in
- Enter @ and choose the Team/Member you’d like to mention
- Click Add Comment to complete the action

Once you’ve done that, the mentioned User/Team will get email and bell notifications. Both types of Notifications display the content and the link to jump to that Comment in the app.
You can also mention in the Rich-Text Field. It works and looks the same as in the Comments section described above.
Copiar URL do comentário #
Share a link to the Item with your teammates by copying the Item URL.
To copy the comment URL:
- Click on the three dots in the top right corner of the comment
- Clique em Copiar URL do comentário
Ou clique diretamente no botão Copiar URL do comentário.

- Deslize para a direita em um comentário
- Toque em Mais
- Select Copy URL

- Tap on the three dots next to a comment
- Tap on Copy URL

Editar comentário #
To edit a comment:
- Click on the three dots in the top right corner of the comment
- Selecione Editar comentário
- Faça alterações no comentário
- Clique em Salvar para concluir a ação

- Swipe left on an Item
- Toque em Editar

- Toque nos três pontos ao lado de um item
- Toque em Editar
- Edit the comment
- Toque em Salvar para concluir a ação

Classificar comentários #
If there are at least two comments that are not pinned on the Item, you can choose to sort comments by creation date in ascending or descending order. The change will be applied to all comments on all items in the Workspace, but it will be visible only to the user who selected the sort. To do it, just click the icon to change the sort in the comments section, and the arrow on the icon will change to reflect the new sorting order.

Responder e reagir aos comentários #
You can reply and react to comments from the Comments tab. To do this, simply click on the Reaction emoji/Reply button to add your reply or reaction.

To reply to a comment on iOS, first swipe right on the comment.


Definir lembretes de comentários #
If you want to be reminded of a specific comment at a particular time, you can set up a reminder. Here’s how to do it:
- Click on the three dots on the right side of your comment
- Hover over Remind me
- Selecione um horário predefinido ou personalizado para o lembrete

Depois que o lembrete estiver configurado, você poderá atualizá-lo da mesma forma. Você também pode removê-lo seguindo estes passos:
- Click on the three dots on the right side of your comment
- Clique em Remover lembrete

- Deslize para a direita em um comentário
- Toque em Mais
- Select Remind me
- Choose when to set the reminder

Depois que o lembrete estiver configurado, você poderá atualizá-lo da mesma forma. Você também pode removê-lo seguindo estes passos:
- Deslize para a direita em um comentário
- Toque em Mais
- Select Remove reminder
- Tap on the three dots next to the comment
- Toque em Lembrar-me
- Set the reminder
- Toque em Salvar para concluir a ação

Depois que o lembrete estiver configurado, você poderá atualizá-lo da mesma forma. Você também pode removê-lo seguindo estes passos:
- Tap on the three dots next to a comment
- Toque em Remover lembrete
Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre lembretes:
- Os lembretes podem ser definidos para um horário pré-determinado ou personalizado
- Os lembretes são enviados como notificações
- Os comentários com um lembrete definido terão um ícone de sino que mostra os detalhes do lembrete
Excluir um comentário #
Excluir comentários pode ser útil para corrigir erros, remover informações irrelevantes ou manter a clareza nas discussões do seu projeto. Para excluir um comentário:
- Click on the three dots in the top right corner of the comment
- Selecione Excluir comentário
- Select Delete in the confirmation box to complete the action

- Swipe left on a comment
- Toque em Excluir
- Confirme a ação

- Tap on the three dots next to a comment
- Toque em Excluir
- Confirme a ação

Somente o proprietário do fórum pode excluir comentários de outros usuários.
Arquivos #
In the Files section, you can manage the files attached to the Item. Files can be uploaded, downloaded, opened, searched, and deleted. There is also the option to play video and audio files and view PDF file previews.
Upload files #
- Navegue até a guia Arquivos
- Clique em Adicionar arquivos
- Escolha um ou mais arquivos do seu armazenamento local

The maximum size of a single uploaded file on the Free plan is 10MB; on the Pro plan, it’s 25MB; and on the Enterprise plan, it’s 100MB.
Once the file has been uploaded, it can be opened, downloaded, or deleted by clicking the three dots button in the upper-right corner.
O Plaky suporta os seguintes tipos de arquivos:
- PNG
- JPEG
- SVG
- GIF
- MP4
- WEBM
- WEBP
- BMP
- MP3
- WAV
- Open the Files tab
- Tap on Add file
- Select where to upload the files from
- Choose a file

- Open the Files tab
- Tap on the + button in the bottom right corner
- Select what you want to upload
- Choose your file

Add file description #
- Clique na aba Arquivos
- Click on Add file description
- Escreva a descrição do arquivo
- Pressione Enter para concluir a ação

- Tap on the three dots next to a file
- Toque em Descrição
- Escreva a descrição
- Tap on ✔️to complete the action

- Tap on the three dots next to a file
- Toque em Descrição
- Escreva a descrição
- Toque em Alterar para concluir a ação

Rename files #
- Clique na aba Arquivos
- Click on the three dots in the top right corner of the File
- Select Rename File
- Digite o novo nome do arquivo

- Swipe right on a file
- Toque em Renomear
- Enter new file name
- Tap on ✔️ to complete the action

- Tap on the three dots next to a file
- Toque em Renomear
- Enter the new name
- Tap Rename to complete the action

Delete files #
- Navegue até a guia Arquivos
- Click on the three dots in the top right corner of the File
- Selecione Excluir arquivo
- Click Delete in the confirmation box to complete the action

- Swipe left on a file
- Toque em Excluir
- Confirme a ação

- Tap on the three dots next to a file
- Toque em Excluir
- Confirme a ação
