Kostenlosen Arbeitsbereich auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden
Du möchtest die kostenlose Version von Plaky auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden? Das sind großartige Neuigkeiten! Du bist dem Zugriff auf weitere Plaky-Funktionen einen Schritt näher. Im Folgenden haben wir alles erklärt, was du zum Upgrade deines Arbeitsbereichs wissen musst.
Jeder Administrator und Organisationseigentümer kann den Arbeitsbereich von einem kostenlosen auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.
Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan #
Wenn du einige der kostenpflichtigen Pläne abonnierst, wird dir jeder Benutzerplatz zu diesem Zeitpunkt in Rechnung gestellt, d. h. jedes aktive Mitglied und jeder Administrator in deinem Arbeitsbereich zu diesem Zeitpunkt. Wenn du zum Upgrade bereit bist, führe die folgenden Schritte aus:
- Klicke auf das Upgrade-Symbol in der oberen Leiste
oder
Klicke auf das Dreipunkt-Menü neben deinem Arbeitsbereich und wähle Abonnement - Wähle einen Zahlungsplan – monatlich oder jährlich
- Wähle einen Plan aus und klicke unter dem gewünschten Plan auf Upgrade
- Passe bei Bedarf die Anzahl der Benutzerplätze an
- Wähle deinen Kundentyp und dein Land (Bundesstaat)
- Klicke auf Weiter, um fortzufahren
- Füge Rechnungsinformationen hinzu:
– E-Mail-Adresse und Adresse für Einzelpersonen (Adresse ist für alle US-Benutzer, Einzelpersonen und Unternehmen obligatorisch)
– Firmenname, E-Mail-Adresse, Steueridentifikationsnummer, Adresse (optional) für strong>juristische Personen
- Klicke auf Weiter, um fortzufahren
- Füge deine Kreditkarteninformationen hinzu und stimme den Nutzungsbedingungen zu
- Klicke auf Zahlung abschließen, um den Vorgang abzuschließen
Für Einzelpersonen ist es wichtig, sicherzustellen, dass das mit der Karte verknüpfte Land mit dem Land im Adressfeld übereinstimmt. Wenn dies nicht der Fall ist, kehre sofort zum ersten Schritt und zur Registerkarte Rechnungsinformationen zurück und ändere das Land, sodass es mit der Kreditkarte übereinstimmt.
Du kannst nicht weniger Plätze kaufen, als aktive und ausstehende Benutzer (Mitglieder oder Administratoren) vorhanden sind.
Um deine Abonnementdetails anzuzeigen, navigiere zur Upgrade-Schaltfläche oben.
Du kannst deinen Monatsplan jederzeit auf einen Jahresplan upgraden. Beim Upgrade wird der anteilige Preis kalkuliert und entsprechend berechnet.
Steuerbefreiung #
Einige Unternehmen in den USA sind steuerbefreit, d. h. sie müssen auf ihre Abonnements keine Umsatzsteuer zahlen. Um deinen steuerbefreiten Status zu bestätigen, sende uns bitte eine E-Mail an billing@mail.cake.com mit den folgenden Informationen:
- Steuerbefreiungsbescheinigung adressiert an CAKE Inc., 2100 Geng Rd STE 210, Palo Alto, CA 94303, USA
- E-Mail-Adresse, die mit deinem Abonnement verknüpft ist, oder die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers
Wir prüfen deinen Antrag und wenden die Steuerbefreiung entsprechend an.
Upgrade auf einen höheren Plan #
So upgradest du deinen Arbeitsbereich auf einen höheren Plan:
- Klicke auf das Upgrade-Schaltfläche in der oberen Leiste
oder
Klicke auf der Abonnementseite auf Plan ändern - Wähle einen Plan aus und klicke unter dem gewünschten Plan auf Upgrade
- Stimme den Nutzungsbedingungen zu und klicke auf Plan wechseln
Abrechnung für Mitglieder des Arbeitsbereichs #
Wenn du einen kostenpflichtigen Plan erwirbst, gilt das Upgrade für deine gesamte Organisation und dir werden aktive und ausstehende Mitglieder und Administratoren in Rechnung gestellt, die ihre Benutzerplätze erhalten. Lies in diesem Artikel mehr über Benutzerplätze.
Alle Änderungen an der Anzahl der Plätze in deinem Arbeitsbereich werden in deiner Rechnung berücksichtigt. Du kannst deine Rechnungen auf der Abonnementseite sehen und herunterladen.
Wenn alle Plätze entfernt werden, wird dir mindestens ein Platz in Rechnung gestellt, es sei denn, du entscheidest dich für ein Downgrade zurück auf die kostenlose Version von Plaky.
Hinzufügen neuer Benutzerplätze während deines Abrechnungszeitraums #
Wenn du einen kostenpflichtigen Plan hast und während des Abrechnungszeitraums neue Plätze hinzufügst, berechnen wir dir nur die Dauer der Nutzung. Wir übernehmen die Nachverfolgung für dich und stellen sicher, dass dir die Rechnung entsprechend ausgehändigt wird.
- Wenn du monatlich mit Kreditkarte zahlst, berechnen wir den Preis und berechnen dir anteilig alle zusätzlichen Benutzerplätze.
- Wenn du jährlich mit Kreditkarte zahlst, berechnen wir die angepassten Kosten für die Dauer des Jahres und berechnen dir an diesem Tag die zusätzliche Benutzerplätze, die du hinzufügst.
Hier sind einige Beispiele: #
- Nehmen wir an, dass der Arbeitsbereich den PRO-Plan abonniert hat und das Abonnement jeden 1. des Monats verlängert wird. Wenn am 15. des Monats zwei neue Plätze hinzugefügt werden, wird für diese beiden Plätze sofort eine zusätzliche Rechnung und eine anteilige Gebühr (halbe Monatskosten) erstellt.
- Wenn der Arbeitsbereich für 30 Benutzerplätze bezahlt hat und 5 Benutzerplätze entfernt, können bis zu 5 Benutzerplätze kostenlos reaktiviert/eingeladen werden (im selben Zyklus). Wenn 7 Benutzerplätze hinzugefügt werden (im selben Zyklus), berechnen wir für diese zwei die oben beschriebene Gebühr.
- Wenn der Arbeitsbereich für 30 Benutzerplätze bezahlt hat und 5 Benutzerplätze entfernt, ohne neue hinzuzufügen, werden ihnen bei der Verlängerung des Zyklus 25 Benutzerplätze in Rechnung gestellt. Wenn sie danach weitere Benutzerplätze hinzufügen, werden ihnen die entsprechenden Gebühren berechnet.
Bundle-Benutzerplätze #
Sie stellen eine Anzahl aktiver Mitglieder in den Arbeitsbereichen von Pumble, Clockify und Plaky dar, die mit dem Bundle-Abonnementplan in der CAKE.com-Produktivitätssuite erworben wurden.
Ein Benutzer mit einer einzigen E-Mail-Adresse, dem ein Benutzerplatz in einem Bundle-Plan zugewiesen ist, belegt nur einen Benutzerplatz in allen drei CAKE.com-Apps. Wenn jedoch zwei Arbeitsbereiche (z. B. Pumble und Plaky) separate Abonnementpläne haben, belegt derselbe Benutzer einen Benutzerplatz pro Arbeitsbereich (z. B. einen Benutzerplatz in Pumble und einen anderen in Plaky).
Detaillierte Anweisungen zum Verwalten von Bundle-Plätzen findest du in diesem Artikel.
Kündigen eines kostenpflichtigen Plans #
Du kannst das Abonnement kündigen. Es wird keine Gutschrift ausgestellt und der Plan bleibt für den Rest des Abrechnungszeitraums aktiv. Wenn während des „Kündigungszeitraums“ neue Benutzerplätze hinzugefügt werden, berechnen wir diese.
Ein gekündigtes Abonnement kann während des „Kündigungszeitraums“ reaktiviert werden. Die Karte wird nicht belastet und das Abonnement wird im nächsten Zyklus erneuert.
Nach der Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements behältst du den Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Danach werden die kostenpflichtigen Funktionen für deinen Arbeitsbereich deaktiviert. Es kann zu Konfliktsituationen kommen, die gelöst werden müssen, um einen reibungslosen Übergang zum kostenlosen Abonnement zu gewährleisten.
Arbeitsbereiche mit dem Bundle-Abonnement dürfen ihr Abonnement nicht von jährlich auf monatlich ändern.
Um dein Abonnement zu kündigen, befolge diese Schritte:
- Klicke auf die drei Punkte in der oberen linken Ecke und wähle Abonnement
- Klicke unter deinem Abonnement auf Plan kündigen
- Gib Plan kündigen ein
- Klicke auf Plan kündigen, um die Aktion abzuschließen